بهترین نرم افزار سی آر ام در ایران کدام است؟

داده ها جهت به اشتراک گذاشته شدن در بخش های مختلف سازمان کارآمد می‌باشند. به این شکل شما پیش از مراجعه برای خرید راهکار مناسب متوجه می شوید که سازمان شما به صورت کلان به چه امکاناتی نیاز دارد و نرم افزار جدید باید بتوانید چه حوزه هایی از فرایندهای کاری شما را در گام نخست پاسخ دهد. در تمامی پکیج ها هزینه تنها یکبار از شما دریافت میگردد و بعد از اتمام پشتیبانی رایگان شما میتوانید پکیج های پشتیبانی خریداری نمایید.

وجود نمودارهای متنوع برای کنترل و بررسی وضعیت پروژه ها و میزان تحقق برنامه ها و گزارش های متنوعی در بخش فروش تنها یکی از مواردی است به شما کمک خواهد کرد تا بتوانید براحتی مروری بر مراحل فروش، نحوه پشتیبانی و مشتریان بالقوه داشته باشید ، همچنین میزان بازخورد آنها را می تواند ببیند و بررسی نماید.

بهترین حالت جدا از هزینه‌ی اجرای نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری، نرم‌افزاری است که درمان و راه‌حل کسب‌وکار شما را تشخیص دهد. هدف نهایی اقتصادی یک بنگاه تجاری، «فروش» می باشد. در این راستا نگهداری، کنترل و مدیریت فروش یک امر کاملاً ضروری می باشد.

قطعا نمی‌توان سی آر ام مناسب شرکت خدماتی را برای کلینیکی اجرا کرد که تمامی امور پزشکی را انجام می‌دهد. بنابراین، انتخاب شرکتی که توانایی اجرای هر نوع سیستم مدیریت با مشتریان و به‌عبارتی، قابلیت شخصی‌سازی سی آر ام را داشته باشد، کار بسیار دشواری است. مدیران فروش و بازاریاب ها می توانند برنامه فروش و فعالیت های بازاریابی و پیش بینی میزان فروش برای هر فعالیت را ثبت نمایند و سیستم روند پیشرفت کار را به شما نمایش https://www.owj.io/ خواهد داد و میزان پیشرفت هر فروش هر لحظه در دسترس شماست.

کاربران می توانند کارتابلی که نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری در اختیارشان قرار می دهد را بر اساس اطلاعاتی که می خواهند در یک نگاه در مشاهده نمایند. کامنت گذاری (درج توضیحات)، اضافه کردن انواع فایل، امکان دسترسی موقت به کاربران، جلوگیری از تعریف مشتری تکراری به طور مثال آموزش بخش بازاریابی به صورت مجزا و آموزش مدیریت به صورت دیگر است .

این نرم افزار امکان نصب بصورت لوکال و تحت وب را دارد که یکی از مزیت های نرم افزار می باشد. براین اساس مشتریان نیز هر لحظه می توانند وضعیت درخواست خود را در پنل خود مشاهده نمایند و پس از دریافت خدمات نیز با پر کردن فرم نظرسنجی و ارائه بازخورد، شما را از سطح کیفیت ارائه خدمات پشتیبانی مطلع نمایند.